Publicado el 09/07/2026
Santo Domingo Este, R.D. El Instituto Técnico Superior Comunitario (ITSC), con la coordinación del Departamento de Orientación y Apoyo Académico, de su Vicerrectoría Académica, fue sede del taller-charla “Intervención de crisis, en caso de ansiedad, trastornos y casos sicóticos”, destinado a los colaboradores de sus distintas áreas.
Durante su ponencia, la sicóloga clínica y especialista en Terapia Racional Emotiva Conductual, Alesandra Polanco, explicó que la intervención en crisis para ansiedad, trastornos y casos psicóticos se centra en la estabilización inmediata del estado emocional, la reducción del malestar agudo y la prevención de riesgos vitales como el suicidio o la violencia.
“Este proceso requiere una evaluación rápida del nivel de riesgo, seguido de técnicas de contención emocional y, en casos graves, la derivación urgente a servicios psiquiátricos o de emergencia”, explicó la experta, quien es encargada y psicoterapeuta del Departamento de Sicología SNS-RESIDE.
En ese mismo tenor, Polanco detalló que, para trastornos de ansiedad y pánico, la intervención incluye técnicas de relajación inmediatas para frenar la activación fisiológica, validación emocional sin juzgar, permitiendo la expresión de la angustia y una descomposición del problema, para hacer la crisis manejable y reducir la sensación de descontrol.

“En casos psicóticos (alucinaciones, delirios, desorientación grave), la estrategia prioriza mantener la calma para evitar aumentar la desorientación o el miedo del paciente y evaluar el riesgo inmediato de daño a la persona o a otros, lo que puede requerir llamar al 112 o acudir a urgencias hospitalarias”, destacó.
Por igual, la experta explicó que es importante establecer un vínculo de confianza mediante una comunicación clara, sencilla y empática, sin confrontar directamente las alucinaciones, pero asegurando la seguridad física.
“Tras la estabilización inicial, es fundamental la derivación a recursos especializados (psicólogos, psiquiatras) para un tratamiento a largo plazo que aborde las causas subyacentes y prevenga recaídas”, alertó la profesional de la salud.
Como parte final del encuentro, los participantes fueron divididos en cuatro grupos, los cuales tuvieron que manejar casos de crisis diferentes, utilizando todo lo aprendido durante la importante ponencia.
RESIDE
El Centro de Rehabilitación Sicosocial y Desarrollo Humano (RESIDE), es una institución pública de la República Dominicana, adscrita al Servicio Nacional de Salud (SNS), especializada en la atención integral de personas con trastornos mentales y problemas psicosociales.

Su enfoque principal es la rehabilitación psicosocial, promoviendo la recuperación, la autonomía y la reintegración familiar, social y comunitaria de sus usuarios.
Entre sus principales servicios se encuentran psiquiatría, psicología, terapia ocupacional, nutrición, medicina familiar y general, programas de rehabilitación psicosocial, capacitación y reinserción social.
El centro atiende, principalmente, a personas mayores de 18 años con trastornos mentales o problemas psicosociales, y desarrolla un modelo de atención centrado en la comunidad y la recuperación funcional de cada usuario.
Está ubicado en La Nueva Barquita, Santo Domingo Norte, donde ofrece atención de lunes a viernes en horario de 8:00 A.M. a 4:00 P.M.
